PANCO - צמיד גורמט רחב מפלדה

משלוח מהיר עד הבית:
זמן ההגעה של הפריט מורכב מזמן ההכנה שלו (1-2 ימי עסקים) + זמן המשלוח (1-4 ימי עסקים).
הפריט צפוי להגיע אליכם תוך 2-6 ימי עסקים ממועד הזמנתו (*למעט יישובים מרוחקים).

ביום בו תתבצע מסירת החבילה אתם תקבלו הודעה לטלפון הנייד ובה יופיע כל המידע הרלוונטי. לפני שהשליח יגיע הוא יצור איתכם קשר על מנת לוודא שאתם זמינים לקבלת החבילה.

עלות המשלוח: 20 ש"ח.

איסוף עצמי מהסטודיו ביפו:
באפשרותכם להגיע לאסוף את ההזמנה מהסטודיו ביפו ובכך לחסוך את זמן ועלות המשלוח.
לאחר שהפריט יהיה מוכן אנחנו ניצור איתכם קשר על מנת לתאם מועד איסוף.
שעות האיסוף הן 10:00-17:00 בימים ראשון-חמישי (מלבד חגים ומועדים מיוחדים). אם ברצונכם להגיע במועד אחר – צרו איתנו קשר כדי לבדוק מתי ניתן להגיע מעבר למועדים שצוינו.
שימו לב: חשוב לתאם הגעה לפני שמגיעים לאסוף את ההזמנה! נא לא להגיע לפני תיאום מראש.

ניתן להחליף או להחזיר פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו, תחת התנאים הבאים:

1. לא ניתן להחליף / להחזיר פריט עם חריטה אישית.
2. ניתן להחזיר פריט רק אם לא נעשה בו שימוש וכשהוא במצב חדש.

*לא יינתן החזר כספי עבור דמי המשלוח.
אם ברצונכם להחליף או להחזיר פריט יש ליצור איתנו קשר באחת מדרכי ההתקשרות.

למידע נוסף בנוגע להחלפות והחזרות ולפרטים ליצירת קשר – לחצו כאן.

על כל התכשיטים באתר ניתנת שנת אחריות ממועד הזמנת הפריט.

שמירה על התכשיטים:
התכשיטים עמידים במים וניתן להתקלח איתם, להיכנס לים ולבריכה ללא חשש שהם ישחירו.
יחד עם זאת, עבור תכשיטים בציפוי זהב מומלץ להימנע עד כמה שניתן ממגע ממושך של מים כדי לא לפגוע באיכות שלהם. 

יש להימנע ממגע ישיר של תכשיטים בציפוי זהב עם בושם, חומרי ניקוי או כימיקלים אחרים. מומלץ לאחסן אותם במקום יבש ומוצל ולא בחדר הרחצה, על מנת שלא יהיו חשופים ללחות מתמשכת.

למידע נוסף בנוגע לאחריות ושמירה על התכשיטים – לחצו כאן.

באיזה ימים ושעות השליח יגיע אלי?
מסירת החבילות מתבצעת לרוב בין השעות 8:00-18:00. לא ניתן לדעת מראש באיזה יום ושעה השליח יגיע אליכם. אם יש לכם יום / שעה מועדפים – ציינו זאת בעת ההזמנה ואנחנו נעביר את הבקשה לחברת המשלוחים.

מה קורה אם השליח מגיע ואני לא בבית?
ניתן לבקש מהשליח להשאיר לכם את החבילה מחוץ לדלת או במיקום אחר כמו גינה או חצר. במידה וזה לא רלוונטי – השליח יצור אתכם קשר על מנת לקבוע מועד מסירה חדש.

האם אפשר לשלם במזומן לשליח?
לא. אם ברצונכם לשלם באמצעי אחר שאינו כרטיס אשראי (או לבצע תשלום אשראי טלפוני) – צרו איתנו קשר. מלבד כרטיס אשראי, ניתן לשלם באפליקציות פייבוקס / ביט או באמצעות העברה בנקאית.

ההזמנה שלי דחופה – יש אפשרות לזרז אותה?
הזמן שעובר מרגע ההזמנה עד שהיא מגיעה אליכם תלוי במספר גורמים כמו הפריט אותו תרצו להזמין, מקום המגורים שלכם ועומס הזמנות באתר. אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנחנו מבטיחים לעשות את המקסימום כדי למצוא ביחד אתכם פתרון כדי שהפריט יגיע אליכם בזמן.